Bonjour Madame De Mora, Nous vous remercions pour votre retour et votre note. La satisfaction de nos clients est très important pour nous, je transmets à l'ensemble de l'équipe. A votre prochain séjour! Belle journée La Réception

Bonjour Monsieur Chanez, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre ressenti si élogieux à l’issue de votre séjour. Votre retour sur l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme de toute l’équipe nous va droit au cœur. Apprendre que notre accueil, notre attitude humble et patiente ainsi que l’attention portée à chacun, tant à la réception qu’en chambre, ont marqué votre expérience est une vraie source de motivation pour nous tous. Nous sommes également ravis que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que l’ensemble des services aient pleinement répondu à vos attentes. Savoir que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont également contribué à votre satisfaction complète ce retour très positif. Votre appréciation est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours toujours aussi agréables à nos clients. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe du Grand Hôtel.

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre passage chez nous. C’est un plaisir de lire que votre séjour, même court, a été agréable et que les services proposés correspondaient à vos attentes. Votre appréciation concernant la convivialité de notre équipe et l’aide apportée pour la gestion de vos vélos ainsi que les conseils donnés pour vos sorties en ville nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis de savoir que la chambre lumineuse, le double vitrage et la climatisation ont contribué à votre confort. Il est également très gratifiant de constater que le petit-déjeuner copieux et la qualité des produits ont su vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre retour positif sur l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI. Vos excellentes notes et votre recommandation constituent une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre retour particulièrement élogieux à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et professionnel, la diversité du petit-déjeuner composé de produits locaux ainsi que le confort et la propreté de votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel, la salle de bains et la connexion WIFI est très appréciée par toute l’équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape.

Bonjour , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’établissement pour une étape, ainsi que la disponibilité de notre équipe et l’accès pratique au parking. Vos gentils mots concernant l’accueil et le professionnalisme du personnel nous touchent beaucoup. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la chambre, notamment le matelas jugé trop mou et l’impossibilité d’ouvrir la fenêtre. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer le confort de nos clients et nous y serons attentifs. Nous sommes ravis que la climatisation, le calme de la chambre et la disposition globale aient contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la praticité de notre emplacement aient su répondre à vos attentes. Votre appréciation concernant le petit-déjeuner et la connexion WIFI nous encourage également à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre remarque sur la salle de bains et restons attentifs à l’amélioration continue de nos équipements afin de toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage à Roanne.

Bonjour Monsieur Chazelet Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la constance de l’accueil chaleureux, le sourire de notre équipe et la qualité des informations partagées. Savoir que vous trouvez toujours le confort et le sens pratique dans nos chambres nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que la propreté de la salle de bains et le confort du parking à proximité aient répondu à vos attentes lors de chacun de vos séjours. Vos encouragements sont précieux pour notre équipe et nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Grand Hôtel.