Avis - Brit Hotel Roanne

Satisfaction client
60-69 ans - Date de séjour : 06/06/2026
Un personnel très professionnelle. Souriante.
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Chazelet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que le professionnalisme et le sourire de notre équipe, en particulier à la réception, ont su marquer positivement votre expérience. Votre reconnaissance est très appréciée et sera transmise à toute l’équipe.
Nous sommes également ravis que la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI aient contribué à la qualité de votre séjour. Vos appréciations sur le confort de la chambre et votre excellente note de recommandation représentent une source de motivation précieuse pour continuer à œuvrer chaque jour au bien-être de nos clients.
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 06/06/2026
L’hôtel situé près de la gare de Roanne est facile d’accès grâce a son parking privatif. Le professionnalisme du personnel, le confort de la chambre avec un petit salon et avec les toilettes indépendantes donnent à cet établissement l’envie de revenir
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que la situation de l’hôtel à proximité de la gare de Roanne et la facilité d’accès grâce au parking privatif ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation sur le confort de la chambre, notamment la présence d’un petit salon et de toilettes indépendantes, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe, nous touche particulièrement.
Il est également très agréable de savoir que la salle de bains, le petit-déjeuner et la connexion WIFI ont contribué à rendre votre séjour confortable et agréable. Votre volonté de revenir séjourner parmi nous constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre personnel.
Votre évaluation positive représente un encouragement précieux pour poursuivre nos efforts et ainsi garantir la satisfaction de chacun de nos visiteurs.
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 03/06/2026
Très satisfaite du séjour. Bon rapport qualité prix.
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/05/2026
On vient régulièrement continuez
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/05/2026
Conforme aux attentes
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 26/05/2026
Accueil très agréable
Bon petit déjeuner
Geste commercial appréciable suite soucis de climatisation
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 25/05/2026
Hôtel très bien situé. Parking privé. À côté de la gare et à 5 - 10 minutes à pied 🦶 du centre ville
En couple - Date de séjour : 24/05/2026
Très mauvaise insonorisation. Bruits importants de la chambre voisine
En Famille - Date de séjour : 23/05/2026
Hotel moyenne gamme ;bon pour une nuit
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 23/05/2026
Parfait, merci. Parking prive, tout est bien
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 22/05/2026
Trop court pour être commentée
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/05/2026
Hôtel proche du centre
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux d’apprendre que la proximité de l’hôtel avec le centre-ville a contribué à la qualité de votre séjour, et que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort de la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre retour concernant l’accès à l’hôtel. Ces observations nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration afin de garantir à chacun de nos visiteurs une expérience toujours plus agréable.
Votre évaluation positive et votre intention de nous recommander constituent une véritable source de motivation pour notre équipe, engagée au quotidien dans la satisfaction de sa clientèle.



